Facebook, mesajlaşmanın 25 yılda nereden nereye geldiğini gösteren araştırmasına dair bir infografik yayınladı. Nokia 3210’la sevdiklerinize mesaj gönderdiğiniz günleri hatırlıyor musunuz? O günlerin üzerinden tam tamına 25 yıl geçti. SMS metin mesajının 25 yılını kutlamak ve mesajlaşmanın hangi noktaya ulaştığını göstermek isteyen Facebook, mesaj konusunda gerçekleştirdiği global araştırmayı, mesajın günümüz modern interaktif süreçlerinde nasıl bir rol oynadığına dair bilgilerle birlikte herkesle paylaştı. 10.000 mesaj incelenerek hazırlanan infografikte bazı ilginç bulgular yer alıyor:

• Dünyadaki yetişkinlerin (19-64 yaş) %80’i ve gençlerin (13-18 yaş) %91’i her gün mesajlaşıyor
• 55 yaş üstü insanların %77’si iletişim kurmak için mesajlarında emoji kullanıyor, bu kişilerin %53’ü ise GIF kullanmayı tercih ediyor
• İnsanların %67’si, 2 yıl öncekinden daha sık mesajlaşıyor
• Mesajlaşan kişilerin %52’sinin daha sonra yüz yüze görüşme ihtimali daha fazla
• Mesajlaşma, diğer iletişim yöntemlerinden %51 daha sık kullanılıyor
• Birbirleriyle mesaj yoluyla iletişim kuran insanların daha özgün ilişkileri var. Bu kişiler daha cesur, daha açık fikirli ve daha dürüst
• Bir uygulama ile tanışan insanların %34’ü mesajlaşmayı, %19’u telefonda konuşmayı, %26’sı ise yüz yüze görüşmeyi tercih ediyor

Facebook Messenger’a işletmeler için de kullanışlı özellikler kazandıran Facebook, insanların Messenger’ı farklı özellikleri ortak bir alanda bulabilecekleri, direkt mesajlaşma kanalı olarak tanıtmak için çaba harcıyor. 1.3 milyar kullanıcısı olan sosyal ağ, mesajlaşma konusundaki ciddi potansiyeli gördüğü için bu alana yatırım yapıyor. Eğer, Facebook mesajlaşma uygulamasını SMS benzeri bir araç olmaktan çıkarırsa, bu fırsatı daha iyi değerlendirebilir. Sosyal medya devinin yayınladığı raporun tamamına buradan ulaşabilirsiniz.