PaylaşAjanslarda Yapay Zeka 2026: DAX Verisiyle Ne Değişti?
Dax | Dax | 4 dk okumaPaylaş
İçeriklerimizi Google'da Takip Edin
Gelişmelerden anında haberdar olun.
DAX verisine göre, 27 Ekim 2026 itibarıyla profili herkese açık yayınlanan 91 üye ajansın 16'sı (%17,6) profilinde yapay zekayı anıyor. Bu 16 ajansın 6'sı yapay zeka aramalarında görünürlük (GEO) hizmeti satıyor, 6'sı yapay zekayı kendi analiz ve operasyon işlerinde kullandığını yazıyor; "Yapay Zeka"yı ilk üç hizmeti arasında sayan ise yalnızca 2 ajans var. Yani ajanslarda yapay zeka 2026'da çoğunlukla ayrı bir hizmet değil, var olan işlerin içine giren bir yetenek.
Sektörde yapay zeka konuşması bol, ölçüm az. Konferans sahnelerinde "her şey değişti" deniyor; ajans seçen bir marka ise daha basit bir şey bilmek istiyor: Türkiye'deki ajanslar gerçekte yapay zekayla ne yapıyor ve bunu nasıl anlatıyor? Bu yazıda o soruya kendi platformumuzdaki ajans profillerinden ve DAX'ın arama verisinden cevap veriyoruz.
Ajans pazarının genel fotoğrafını (şehir, ekip, deneyim, fiyat) Türkiye dijital ajans sektörü 2026 veri yazımızda yayınladık. Bu yazı aynı evrene yalnızca yapay zeka gözlüğüyle bakıyor.
- Soru: Türkiye'deki dijital ajanslar yapay zekayı nasıl konumluyor ve bu konudaki arama talebi nasıl değişiyor?
- Kanıt: DAX'ın herkese açık ajans API'sindeki 91 üye profilin metinleri (21 kategori × 12 il) ve DAX'ın Google Search Console verisi (1 Nisan – 23 Ekim 2026).
- Veri tazeliği: Profiller 27 Ekim 2026'da çekildi. Arama verisi 23 Ekim 2026'ya kadar kesinleşmiş günleri kapsıyor.
- Kapsam dışı: Ajansların iç süreçlerinde gerçekte ne kadar yapay zeka kullandığı. Biz yalnızca profilde yazılanı ölçtük.
- Yaygınlık: 91 üye ajansın 16'sı (%17,6) profilinde yapay zekayı anıyor.
- Kullanım biçimi: 6'sı GEO / yapay zeka görünürlüğü, 6'sı analiz ve operasyon, 3'ü yapay zeka yazılımı, 1'i yapay zekayla kreatif üretim.
- Ekip: 1-9 kişilik ajansların %33'ü yapay zekayı anıyor; 50-99 kişilik 7 ajansın hiçbiri anmıyor.
- Deneyim: Yapay zekayı anan ajanslarda medyan deneyim 7,5 yıl, anmayanlarda 10 yıl.
- Arama: DAX'ta ajans arayan yapay zeka sorgularının çeşitliliği Nisan'da 11 farklı sorgudan Ekim'de 29'a çıktı; artışın tamamı uzun, soru biçimindeki sorgulardan geliyor.
Ajansların Kaçı Yapay Zekayı Anıyor?
Kısa cevap: altıda biri. 27 Ekim 2026'da DAX'ın herkese açık ajans API'sinden profili yayınlanan 91 üye ajansı çektik ve her profilin açıklamasını, öne çıkardığı hizmetleri ve portföy notlarını taradık. 16 profilde yapay zeka açıkça geçiyor.
Bu oran iki farklı şekilde okunabilir. Bir yandan, yapay zekanın bu kadar konuşulduğu bir yılda ajansların %82'sinin profilinde bu kelimenin hiç geçmemesi dikkat çekici. Öte yandan profil, ajansın vitrinidir; iç süreçte yapay zeka kullanan ama bunu satış mesajına koymayan çok ajans olabilir. Biz yalnızca vitrini ölçtük.
Daha çarpıcı olan, yapay zekanın hizmet listesinde değil açıklama metninde durması. Profillerde ajansların öne çıkardığı ilk üç hizmete baktığımızda "Yapay Zeka" yalnızca 2 ajansta görünüyor ve ikisi de yazılım odaklı, kısa süredir faaliyette olan ekipler. Diğer 14 ajans yapay zekayı sosyal medya, SEO, e-ticaret ya da PR gibi ana işinin içinde anlatıyor.
Ajans pazarında yapay zeka henüz ayrı bir hizmet kategorisi değil. Çoğu ajans onu "SEO + yapay zeka", "sosyal medya + yapay zeka destekli analiz" gibi var olan işine eklenen bir katman olarak sunuyor. Teklif alırken "yapay zeka hizmetiniz var mı?" yerine "yapay zekayı benim işimin hangi adımında kullanıyorsunuz?" diye sormak daha net bir cevap getirir.
Ajanslar Yapay Zekayı Ne İçin Kullandığını Söylüyor?
16 profili tek tek okuyup yapay zekanın hangi bağlamda geçtiğine göre dört gruba ayırdık. Gruplama bizim yorumumuz; her profil yalnızca bir gruba yazıldı.
| Kullanım biçimi | Ajans sayısı | Profillerde nasıl geçiyor |
|---|---|---|
| GEO / yapay zeka aramalarında görünürlük | 6 | Markayı ChatGPT, Gemini gibi asistanların cevaplarında görünür kılmak; bir profilde "LLM odaklı PR" |
| Analiz, pazarlama ve operasyon | 6 | Yapay zeka destekli analiz, otomasyon, kampanya yönetimi |
| Yapay zeka yazılımı ve entegrasyon | 3 | Yapay zeka ajanları, özel yazılıma yapay zeka entegrasyonu |
| Kreatif üretim | 1 | Yapay zekayla üretilmiş sanal influencer |
En hızlı yeni hizmet: GEO
Altı ajansın yapay zekayı müşteriye satılan bir hizmet olarak, "yapay zeka aramalarında görünürlük" adıyla sunması yılın en net değişimi. Bu ajanslar markaların yalnızca Google'da değil, yapay zeka asistanlarının verdiği cevaplarda da önerilmesini hedefliyor. Profillerinde Generative Engine Optimization ve yapay zeka görünürlüğü ifadeleri yan yana geçiyor; birinde ücretsiz bir görünürlük ölçümü teklif ediliyor, birinde PR çalışması doğrudan dil modellerinin kaynak aldığı yayınlara göre kuruluyor.
SEO tarafına bakınca tablo daha da netleşiyor: profilinde SEO'yu ilk üç hizmeti arasında sayan 14 ajansın 3'ü GEO hizmetini de anıyor. Yani SEO ajanslarının yaklaşık beşte biri kapsamını yapay zeka aramasına genişletmiş durumda. İstanbul'da bu iki işi birlikte yapan ekipleri İstanbul SEO ajansları listemizde karşılaştırabilirsiniz.
Sessiz değişim: operasyon
Diğer altı ajans yapay zekayı satmıyor, kullanıyor. Profillerinde "yapay zeka destekli analiz", "otomasyon ve yapay zeka kullanımı" gibi ifadeler var. Bu grupta otomasyonla yapay zekanın birlikte anılması dikkat çekiyor: profilinde otomasyondan bahseden 6 ajansın 4'ü aynı metinde yapay zekayı da anıyor.
Bu grubun müşteriye etkisi daha dolaylı. Profillerde vaat edilen şey raporlama, analiz ve kampanya yönetiminin yapay zeka desteğiyle yürümesi; faturada ise ayrı bir kalem olarak görünmüyor. Ajans–marka ilişkisinde bu değişimin nasıl hissedildiğini sektörden isimlerle yaptığımız yapay zekâ ve marka–ajans ilişkisi röportajında konuştuk.
Yapay zekayı işinizin hangi adımında kullanacağını net anlatan ajanslardan teklif almak ister misiniz?
Ajansları KarşılaştırYapay Zekayı Anan Ajanslar Hangi İşleri Yapıyor?
Yapay zekanın hangi ana hizmetle birlikte geldiğini görmek için 16 ajansın profilde öne çıkardığı ilk üç hizmete baktık ve aynı oranı yapay zekayı anmayan 75 ajansla karşılaştırdık. 16 profilden birinde hizmet alanı boş.
| İlk üç hizmette | Yapay zekayı anan (16) | Anmayan (75) |
|---|---|---|
| Dijital pazarlama | 5 (%31) | 13 (%17) |
| Web sitesi tasarımı | 5 (%31) | 14 (%19) |
| SEO | 4 (%25) | 10 (%13) |
| E-ticaret | 4 (%25) | 5 (%7) |
| Sosyal medya | 4 (%25) | 30 (%40) |
| Yapay zeka | 2 (%13) | 0 |
İki yön birden görünüyor. Yapay zekayı anan ajanslar e-ticaret, SEO ve web tarafında belirgin biçimde daha yoğun; e-ticareti öne çıkaran ajans oranı diğer gruptakinin üç katından fazla. Sosyal medya ise ters yönde: sosyal medyayı ilk üç hizmetinde sayan ajansların payı, yapay zekayı anmayan grupta daha yüksek.
Bunun makul bir açıklaması var ama veriyle kanıtlanmış değil: arama, e-ticaret ve web işleri ölçülebilir, veriye dayalı işler; yapay zeka araçları ilk bu alanlarda hizmet tanımına girmiş görünüyor. Sosyal medya ajanslarının vitrininde ise kreatif ve topluluk dili öne çıkıyor.
Yapay Zekayı Kimler Anıyor: Şehir, Ekip ve Deneyim
Şehir dağılımı genel tabloyu izliyor. İstanbul'daki 57 ajansın 10'u (%18), Ankara'daki 32 ajansın 5'i (%16) yapay zekayı anıyor. İzmir'deki tek üye ajans da bu gruba giriyor ama tek profil üzerinden şehir yorumu yapmak doğru olmaz. Şehir, yapay zeka konumlanmasını ayıran bir değişken değil.
Ekip büyüklüğü ise ayırıyor:
| Ekip büyüklüğü | Üye ajans | Yapay zekayı anan | Oran |
|---|---|---|---|
| 1-9 kişi | 18 | 6 | %33 |
| 10-24 kişi | 46 | 8 | %17 |
| 25-49 kişi | 16 | 2 | %13 |
| 50-99 kişi | 7 | 0 | %0 |
Küçüldükçe oran yükseliyor. Butik ekiplerin üçte biri yapay zekayı profiline koymuş; 50 kişinin üzerindeki yedi ajansın hiçbiri koymamış. Bunun iki olası açıklaması var ve veri ikisini ayırmaya yetmiyor: küçük ekipler yeni hizmeti daha hızlı paketliyor olabilir ya da büyük ajanslar yapay zekayı kullansa da vitrinlerini daha genel tutuyor olabilir.
Deneyim de aynı yönü gösteriyor. Deneyim yılını sayı olarak giren profillerde, yapay zekayı anan 14 ajansın medyan deneyimi 7,5 yıl; anmayan 62 ajansın medyanı 10 yıl. Yapay zekayı ana mesajına yerleştiren ekiplerin bir kısmı da yeni kurulmuş: dört ajans 3 yıl ve altında deneyim bildiriyor.
- Medyan deneyim 10 yıl
- Büyük ekiplerde yoğun (50-99 kişilik 7 ajansın tamamı)
- Ana mesaj: köklü hizmet alanı, referans müşteri
- Medyan deneyim 7,5 yıl
- 1-9 kişilik ekiplerde oran %33
- Ana mesaj: yeni kanal (GEO), hız, otomasyon
Arama Tarafı: Markalar Yapay Zeka Ajansını Nasıl Arıyor?
Arz tarafını profillerden ölçtük. Talep tarafı için DAX'ın kendi Google Search Console verisine baktık: 1 Nisan – 23 Ekim 2026 arasında, içinde hem yapay zeka (yapay zeka, AI, GEO, ChatGPT gibi) hem de ajans, firma, şirket ya da danışman geçen sorgular.
Gösterim sayıları küçük, aylık birkaç yüz düzeyinde. Bu yüzden toplam gösterime değil, markaların kaç farklı şekilde arama yaptığına odaklandık:
| Ay (2026) | Farklı sorgu | Kısa sorgu (≤5 kelime) | Uzun, soru biçiminde sorgu |
|---|---|---|---|
| Nisan | 11 | 10 | 1 |
| Mayıs | 13 | 12 | 1 |
| Haziran | 16 | 13 | 3 |
| Temmuz | 19 | 10 | 9 |
| Ağustos | 22 | 10 | 12 |
| Eylül | 26 | 13 | 13 |
| Ekim (1-23) | 29 | 12 | 17 |
İki şey oluyor. Kısa sorgular ("yapay zeka ajansı", "ai ajans") yerinde sayıyor; her ay 10-13 farklı sorgu. Artışın tamamı uzun, konuşma dilindeki sorgulardan geliyor: Nisan'da bir tane, Ekim'in ilk 23 gününde 17 tane. "Markamı yapay zeka aramalarında öne çıkaracak bir ajans arıyorum" ya da "SEO'yu biliyorum ama yapay zekada çıkmak ayrı bir iş galiba, bunu yapan ajans hangisi?" gibi.
Sorguların konusu da kaymış. Nisan'da öne çıkan kalıp "yapay zeka ajans modeli nedir" gibi tanım sorularıydı. Eylül ve Ekim'de "istanbul geo ajansı", "ankara'nın en iyi geo ajansı", "ai seo ajansı türkiye" gibi doğrudan GEO hizmeti arayan sorgular listeye girdi.
Uzun, soru biçimindeki sorguların bir kısmı gerçek kullanıcıdan değil, markaların yapay zeka görünürlüğünü ölçen takip araçlarından geliyor olabilir. Search Console bu ikisini ayırmıyor. Kendi yapay zeka takip aracımızın 172 sorgusunu bu listeyle karşılaştırdık, eşleşme yok; ama başka araçları dışlayamıyoruz. Bu yüzden tabloyu "talep iki katına çıktı" diye değil, "arama dili soru biçimine ve GEO'ya kayıyor" diye okuyoruz.
Ne Oturmuş, Ne Belirsiz, Pratikte Ne Değişiyor?
- Yapay zeka ajans profillerinin azınlığında geçiyor: 91 profilin 16'sı.
- Yapay zeka çoğunlukla ayrı hizmet değil, var olan işin içine giren bir katman: ilk üç hizmette yalnızca 2 ajans.
- GEO, ajansların müşteriye sattığı en belirgin yapay zeka hizmeti: 6 ajans.
- Profilinde yapay zekayı anmayan ajansların iç süreçte ne kadar kullandığı. Bu veri vitrini ölçüyor, mutfağı değil.
- Büyük ajansların yapay zekayı neden vitrine koymadığı: kullanmadıkları için mi, mesajı genel tuttukları için mi?
- Arama tarafındaki uzun sorgu artışının ne kadarının gerçek kullanıcıdan geldiği.
- Yapay zeka görünürlüğü isteyen marka, bu işi artık ayrı bir hizmet olarak satın alabiliyor; çoğunlukla SEO ajanslarından.
- Teklif karşılaştırırken "yapay zeka kullanıyoruz" cümlesi ayırt edici değil; hangi adımda ve hangi çıktıyla kullanıldığını sormak gerekiyor.
- Küçük ajanslar yapay zekayı daha görünür paketliyor; büyük ekiplerle çalışan markanın bu konuyu ayrıca sorması gerekiyor.
Markalar Ajans Seçerken Yapay Zekayı Nasıl Sormalı?
Veriden çıkan pratik sonuç şu: yapay zeka, teklif dosyasında tek satırlık bir iddia olarak kaldığında hiçbir şey anlatmıyor. Görüşmede şu sırayla ilerlemek daha net cevap verir:
- Adımı sorun. Yapay zeka araştırmada mı, içerik üretiminde mi, raporlamada mı, kampanya optimizasyonunda mı kullanılıyor?
- Çıktıyı isteyin. Yapay zekayla hazırlanmış bir rapor ya da kreatif örneğini, insan kontrolünden geçmiş haliyle görün.
- Ölçümü sorun. GEO hizmeti satılıyorsa görünürlüğün hangi asistanlarda, hangi sorgularla ve ne sıklıkta ölçüldüğünü öğrenin.
- Sorumluluğu netleştirin. Yapay zekayla üretilen içeriğin telif, marka dili ve doğruluk kontrolünü kimin yaptığını sözleşmeye yazın.
Yapay zekayı ürünün kendisine eklemek istiyorsanız (sohbet asistanı, öneri motoru, otomasyon) aradığınız şey pazarlama ajansından çok yazılım ekibi. Bu ekipleri İstanbul yazılım firmaları listemizde bulabilirsiniz. Aynı grubun platformu Edvido'nun yapay zeka hizmeti veren firmalar verisi de fiyat tarafını gösteriyor.
Ajans yöneticilerinin bu dönüşümü kendi ağzından anlattığı yapay zekâ ile dönüşen ajans gerçekliği söyleşisi de sahadaki tabloyu tamamlıyor.
Yapay zekanın okur tarafındaki etkisini de ölçtük: pozisyonu değişmeyen soru tipi aramalarda tıklama oranı belirgin biçimde düştü. Tablo ve yöntem DAX okurları ne arıyor veri yazımızda.
Yöntem ve Sınırlar
- Ajans profilleri: DAX'ın herkese açık ajans API'si, 21 kategori × 12 il, 27 Ekim 2026'da çekildi ve ajans bazında tekilleştirildi. Sonuç 91 üye ajans; yalnızca listelenen (üye olmayan) firma bu evrende yok.
- Yapay zeka sınıflaması: Profil açıklaması, kısa açıklama, öne çıkan hizmetler ve portföy notlarında "yapay zeka/zekâ", "AI", "üretken/generative", "ChatGPT", "LLM", "makine öğrenmesi" ve "GEO" arandı. 17 eşleşmenin her biri elle okundu; birinde "AI" bir müşteri projesinin adıydı, sayımdan çıkarıldı. Sonuç 16.
- Kullanım grupları: 16 profil, yapay zekanın geçtiği bağlama göre elle dört gruba ayrıldı.
- Deneyim: Deneyim alanına yıl sayısı yerine kuruluş yılı yazan profiller hesaba alınmadı.
- Arama verisi: DAX Google Search Console, 1 Nisan – 23 Ekim 2026, kesinleşmiş günler. Sorgu hem yapay zeka terimi hem ajans/firma/şirket/danışman kelimesi içeriyorsa sayıldı. Uzun sorgu = 6 kelime ve üzeri.
Sınırlar açık. Bu veri ajansların vitrinini ölçüyor; iç süreçteki yapay zeka kullanımını değil. 91 ajans Türkiye'deki tüm ajansları temsil etmiyor. Arama verisi yalnızca DAX'a gelen gösterimleri kapsıyor ve hacmi küçük. Yazıda tek tek ajans adı verilmedi; tüm rakamlar toplu. Yöntemimizin geneli metodoloji sayfasında yazılı.
Çıkar beyanı: Sayılan ajanslar DAX üyesi; üyelik ücretli. Üyelik paketi bu sayımı etkilemedi, hiçbir ajans öne çıkarılmadı. DAX Marketing, 2023'ten beri Edvido grubunun parçası; yazıda Edvido'nun veri yazısına da bağlantı veriyoruz.
DAX Marketing (dijitalajanslar.com), sektördeki ajansları ve markaları güncel içeriklerle buluşturan bir dijital iletişim merkezidir. 2013'ten beri yayında; platformda 200'ü aşkın ajans yer alıyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Türkiye'de ajansların ne kadarı yapay zeka kullanıyor?
Kullanımı doğrudan ölçen resmi bir veri yok. DAX'taki 91 üye ajansın 16'sı (%17,6) profilinde yapay zekayı anıyor (27 Ekim 2026). Bu, ajansın kendini nasıl anlattığını gösteriyor; iç süreçteki kullanım bundan yüksek olabilir.
Ajanslar yapay zekayı en çok ne için kullanıyor?
Yapay zekayı anan 16 ajansın 6'sı yapay zeka aramalarında görünürlük (GEO) hizmeti sunuyor, 6'sı analiz, pazarlama ve otomasyon gibi kendi operasyonunda kullandığını yazıyor. 3 ajans yapay zeka yazılımı geliştiriyor, 1 ajans yapay zekayla kreatif üretim yapıyor.
GEO ajansı nedir?
GEO (Generative Engine Optimization), markanın ChatGPT ya da Gemini gibi yapay zeka asistanlarının cevaplarında görünür olmasını hedefleyen çalışmadır. DAX verisinde bu hizmeti sunan 6 ajans var; profilinde SEO'yu ilk üç hizmeti arasında sayan 14 ajansın 3'ü GEO'yu da anıyor.
Büyük ajanslar yapay zekayı daha mı çok kullanıyor?
Profillere göre tersi: 1-9 kişilik ajansların %33'ü yapay zekayı anıyor, 50-99 kişilik 7 ajansın hiçbiri anmıyor. Bu, büyük ajansların yapay zeka kullanmadığı anlamına gelmiyor; yalnızca vitrin mesajlarına koymadıklarını gösteriyor.
Yapay zeka ajansı ararken neye bakmalıyım?
Yapay zekanın işinizin hangi adımında kullanılacağını, hangi çıktıyı üreteceğini ve nasıl ölçüleceğini sorun. GEO hizmeti alıyorsanız görünürlüğün hangi asistanlarda ve hangi sorgularla takip edildiğini öğrenin; yapay zekayla üretilen içeriğin kontrol sorumluluğunu sözleşmeye yazın.
DAX Güncel
Türkiye'de Meta Reklamları Bir Yılda 2,5 Kat Pahalandı
Markaların bu dönemde kampanya bütçesini kazanan reklamlara kaydırması, ölçüm altyapısını sağlamlaştırması ve kreatif yenileme sıklığını artırması öneriliyor.
Microsoft, Hukuk Alanı İçin Copilot’u Kullanıma Sunuyor
Microsoft, hukuk alanına özel yetkinlikleri doğrudan Microsoft Copilot’a taşıyan, 20’den fazla hukuk becerisinin ve iş ortakları tarafından geliştirilen eklentilerin kullanıma sunulduğunu duyurdu.
Brand Week Istanbul'a 15 Gün Kaldı
Brand Week Istanbul'a 15 gün kaldı. Yaratıcı endüstriler, iletişim ekosistemi ve iş dünyası 4, 5 ve 6 Kasım 2026'da Haliç Kongre Merkezi'nde “Türbülans” temasıyla buluşuyor.
