Ben yıllardır pazarlama sektöründe çalışıyorum, her konuda tecrübem var diyorsanız yanılıyor olabilirsiniz çünkü pazarlamada bugün işe yarayan taktikler, geçmiştekilerin neredeyse tam tersi. Yeni pazarlama kuralları ile stratejinizi güncellemenizin tam vaktidir!
Eski Pazarlama Kuralları
Bu kurallar, pazarlama adına birçok kursta ve derste öğretilen kurallar ve birçok şirket de bu kurallara uymaya çalışıyor:
1. adım: Mümkün olduğunca çok sayıda tüketiciyi çekebilecek bir ürün yaratın.
2. adım: Potansiyel müşterileri çekebilecek bir mesaj ile olabildiğince büyük kitlelere ulaşın.
3. adım: Ek ürün kategorilerini de kapsayabilecek, fark edilebilir bir marka ismi edinin.
Bu kuralları uygulayan şirketlerin Sony ve Coca Cola gibi güçlü markalar yarattıkları bir gerçek fakat bu “kitle pazarlama” artık eskisi kadar işe yaramıyor çünkü:
1. İnternet ve medya kuruluşlarının varlığı, tüketici ve müşterileri kendine özgü karakter ve ilgileri olan daha küçük gruplara ayırıyor.
2. Bu tüketici ve müşterilere hitap eden mesajlar yüksek oranda özelleştirilmiş ve her türlü dikkat çekebilecek şekilde olmalı.
3. Markanın ve marka mesajlarının yayılması o kadar bunaltıcı bir hal aldı ki tüketici ve müşteriler artık bunları duymazdan geliyor.
Diğer bir deyişle, Coca Cola için işe yarayan taktikler sizin işinize yaramayabilir!
Yeni Pazarlama Kuralları
Şu an işe yarayan yöntemler şöyle:
1. adım: Özel bir tüketici ve müşteri kitlesine hitap eden bir ürün yaratın.
2. adım: Kitlenizi destekçi bir kitleye dönüştürmek için bu kitleye mesaj yollamayı hedefleyin.
3. adım: Bu destekçilerin marka isminizi ve tekliflerinizin geleceğini tanımlamasını sağlayın.
Bunların önceki kurallar ile zıt olduğunu unutmayın:
1. Eski kurallar mümkün olduğunca çok kişiye ulaşıp, çeşitli kitle iletişim araçlarını kullanırken, yeni kurallar bu kitleyi daraltarak, hedeflenmiş medya araçlarını kullanmaya çalışıyor.
2. Eski kurallar tamamen kitlelere ulaşma amaçlıyken, yeni kurallar bireylere ve küçük gruplara ulaşmayı hedefliyor.
3. Eski kurallar markanız ve kaderinizin kontrolünü size verirken, yeni kurallar bu kontrolü müşterilerin eline bırakıyor.
