Her şeyin dijital hale geldiği günümüzde birçok sektör de bu gelişmeler neticesinde dijital dünyaya dahil olmuştur. Bu durumda da mağaza ve dükkanların yerini doğal olarak web siteleri almıştır. Hangi sektör ve ticaret kolu olursa olsun bir vitrini olmalıdır ki ürünlerini ve hizmetlerini sunabilsin. İşte bu da dolayısıyla e-ticaret kavramını ortaya çıkarmıştır. Geleneksel olarak devam etmeye karar veren ve dijital dünyaya geçmeyi reddeden markalar ise ne yazık ki kısa sürede piyasadan silinmeye mahkum kalabilirler.
E-ticaret sitesi, markanız, ürünleriniz ve hizmetlerinizin yer aldığı dijital vitrininizdir. Bu yüzden bu vitrini ne kadar cezbedici, kaliteli ve gerçek hale getirdiniz o kadar çok etkileşim almayı da başarırsınız. Burada da önemli olan bu yüzden iyi bir e-ticaret sitesi tasarlanmasıdır.
İdeal Bir E-Ticaret Sitesinde Olması Gerekenler
E-ticaret sitesi, müşterilerin kolay bir şekilde alışveriş yapabilmelerini sağlamalıdır. Kullanıcılar için kolay, anlaşılabilir ve pratik menüler olması onların kullanımları açısından avantaj sağlar. e-ticaret sitelerinin kullanıcı dostu ve sade olması da bu yüzden gereklidir. İdeal bir e-ticaret sitesinde olması gerekenler şöyledir:
-
E-ticaret amaçlı açılan sitelerde alışveriş sepetine kolayca giriş yapılabilmeli ve her türlü menü içerisindeyken kolayca sepete geçilmesi aranan özelliklerden biridir.
-
Arama butonu her sitenin olmazsa olmaz gerekliliklerindendir. Bazen tek tek menüler içerisinde dolaşmaktansa daha spesifik bir ürünü bulmak gerekebilir. Bu durumda kapsamlı ve etkili bir arama kısmı, müşterilere zaman kazandırırken kolay alışverişin de imkanını sunar.
-
Filtreleme ve kategori seçimi de olmazsa olmaz özellikler arasında yer alır. Örneğin tüm elbise modellerine bakarken yalnızca kendi bedeninizde olan ve rengi sadece fuşya olan elbiseleri de ek olarak filtrelemek hem zaman kazandıracak hem de çok daha kolay bir şekilde karar vermenizi sağlayacaktır.
Bunların yanı sıra kullanıcı, alışveriş yaparken ne aldığını görmek ister. Tıpkı mağazada geziyormuş gibi gerçeğe en yakın görseller, gerçekle bire bir aynı renkler. Bire bir gerçeği yansıtan ürünlerin yer almasını tercih ettikleri için ve her ürünü de görerek almak istedikleri için ürünlere bir tane ile sınırlı olmayacak şekilde birden çok fotoğraf eklenmesi gerekir. Böylece müşteri ürünü teslim aldığında gerçekle bire bir ürün almış olur.
İyi Bir e-Ticaret Sitesinin Avantajları
Markanız için oluşturduğunuz e-ticaret sitenizin, gerçekten kaliteli ve iyi bir şekilde tasarlanmış olmasının elbette markanız için olumlu geri dönüşleri olacaktır. Öncelikle web sayfanızın kolay tasarımı, pratikliği ve gerçekliği ile her daim olumlu geri dönüşler almanız, giderek artan bir müşteri portföyü elde etmenizi sağlar.
Her hizmette olduğu gibi e-ticaret ile verilen hizmetlerde de bazı sorular, merak edilenler olabilir. Bu yüzden son dönemlerde oldukça yaygın olan anında iletişime geçme ve sohbet ekranı özellikleri ile tüketicilerin soruları kısa sürede cevaplanır. Böylece müşteri kaybı yaşamadan alışverişin ilerlemesini ve onların aklındaki soruların tamamlanmasını sağlarsınız.
Artan müşteri sayılarınız ile satışlarınız artarken bir yandan da artık marka görünürlüğü ve bilinirliği de artacaktır. Web sayfanızı her daim güncel tutarak, yenileyerek ve ürün açıklamalarında SEO uyumuna dikkat ederek kısa sürede oldukça geniş bir hedef kitleye hitap etme imkânı da bulursunuz. İşte tüm bunlar neticesinde web sayfanızın iyi bir şekilde tasarlanıp kurgulanmasının avantajlarını görerek sizler de bu konuda uzmanlardan destek alabilir ve markanız için şahane bir adım atabilirsiniz.