Coca-Cola’dan İçerik Bazlı Dijital Proje: Merak Ettim

Coca-Cola’dan İçerik Bazlı Dijital Proje: Merak Ettim
Coca-Cola hayata geçirdiği içerik bazlı dijital pazarlama projesi “Merak Ettim” ile tüketicilerle birebir ve şeffaf bir iletişim kurarak, merak edilen soruları cevaplıyor. Coca-Cola yeni içerikle pazarlama projesi ile tüketicilerin ürün ve firma hakkında merak ettikleri soruları cevaplıyor. “İnsan sevdiğini merak eder” sloganıyla yola çıkan marka, proje kapsamında oluşturulan web sitesi üzerinden tüketicilerle birebir iletişime geçiyor. Dijital pazarlama projesi “Merak Ettim” ile yükselişte olan içerik pazarlama trendine kayıtsız kalmayan marka, ürün hakkındaki yanlış bilgileri düzeltmeyi ve kullanıcılarla etkileşim kurmayı amaçlıyor. Tüketiciler merak ettikleri konuları Coca-Cola Merak Ettim web sitesindeki arama alanına yazarak markaya sorabiliyor. Ayrıca sorular ve cevaplar yayınlanarak diğer ziyaretçiler de bilgilendiriliyor. Ziyaretçiler “Daha önceki sorular” butonuna tıklayarak sorulmuş sorular ve cevaplarına ulaşabiliyor.  Coca-Cola proje sitesi üzerinden en çok merak edilen konularla ilgili infografikler, videolar ve röportajlar da paylaşıyor. coca cola merak ettim Coca-Cola’nın bu tüketici ile iletişim platformundaki arama aracının işlevi de oldukça gelişmiş. Google’da olduğu gibi otomatik tamamlama özelliği ile çalışan arama aracı ziyaretçiyi örnek sorulara yönlendirebiliyor. Ziyaretçiler ilgilendikleri soru ve cevapları sosyal medya platformlarında paylaşabiliyor. Coca-Cola Merak Ettim projesi ile sadece web sitesinden değil; sosyal medya hesaplarından ve 444 30 40 numaralı iletişim merkezinden de tüketicilerin sorularını hızlı bir şekilde yanıtlıyor. Böylece tüketicinin markaya herhangi bir yerden herhangi bir cihazla ulaşmasına imkan sağlanmış oluyor. Coca-Cola fabrikalarını ziyaret etmek isteyen tüketiciler de yine iletişim merkezini arayarak randevu alabiliyor. Tüketicilerin Coca-Cola ürünlerinin üretim süreçleri, ürün güvenliği ve kalitesi, markanın kurumsal ve sosyal çalışmaları ile ilgili çalışmaları hakkında kolay ve hızlı bilgi almasına imkan veren Merak Ettim projesi, tüketici ile şeffaf ve birebir iletişim kurma ve içerik pazarlama stratejisinin en önemli örneklerinden birini oluşturuyor. Coca-Cola ürünlerinin üretim süreçleri hakkında daha fazla edinmek isterseniz Merak Ettim web sitesini ziyaret edebilir ya da şuradan sanal fabrika turuna da katılabilirsiniz. 
Etiketler:

İlgili Haberler

BrandZ: Dünyanın En Değerli Markaları 2016
BrandZ: Dünyanın En Değerli Markaları 2016
Devamını Oku >
Coca Cola Peçetelik İle Anılarınız 360 Derece Kayıt Altında
Coca Cola Peçetelik İle Anılarınız 360 Derece Kayıt Altında
Devamını Oku >
Türkiye’de Karşılaştırmalı Reklam Devri Açılıyor!
Türkiye’de Karşılaştırmalı Reklam Devri Açılıyor!
Devamını Oku >
Mediacat Felis Ödülleri Sahiplerini Buldu
Mediacat Felis Ödülleri Sahiplerini Buldu
Devamını Oku >
En Şirin Pazarlama Kampanyaları
En Şirin Pazarlama Kampanyaları
Devamını Oku >
Coca-Cola Gerçek Zamanlı Twitter Kampanyası İle Herkesi Yemeğe Davet Ediyor
Coca-Cola Gerçek Zamanlı Twitter Kampanyası İle Herkesi Yemeğe Davet Ediyor
Devamını Oku >
Coca-Cola’nın Sosyal Robotu İle Tanışın
Coca-Cola’nın Sosyal Robotu İle Tanışın
Devamını Oku >
İlham Veren Coca-Cola Reklamları
İlham Veren Coca-Cola Reklamları
Devamını Oku >
Size özel güvenilir ajanslardan ücretsiz teklif alın
Ücretsiz 5 Teklif Al