BES Şirketlerinin Yapay Zeka Modellerindeki İtibarı Araştırıldı

Bireysel Emeklilik Şirketlerinin Yapay Zeka Yanıtlarındaki İtibarı Araştırıldı

Fon piyasasındaki hareketliliğin arttığı ve yatırımcıların uzun vadeli tasarruf araçlarına yöneldiği dönemde, Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yeniden gündeme taşındı. Son dönemde sisteme olan ilgi artarken, emeklilik şirketlerinin yapay zeka yanıtlarındaki itibarı ve görünürlüğü de araştırma konusu oldu. itibar.ai tarafından açıklanan son araştırma sonuçlarına göre, Garanti BBVA Emeklilik itibar ve görünürlükte, AgeSA ise beğenide lider olarak öne çıktı.

BES’e Artan İlgi ve Sektörün Güncel Durumu

Fon piyasasında yaşanan gelişmeler, yatırımcıların uzun vadeli tasarruf araçlarına yönelmesine neden oldu. Bu süreçte Bireysel Emeklilik Sistemi’ne olan ilgi de kayda değer şekilde arttı. Basına yansıyan verilere göre, sisteme her gün yaklaşık 12 bin 500 yeni katılımcı dahil oluyor ve BES fonlarına günlük olarak 2 ila 2,5 milyar TL arasında kaynak aktarılıyor. Bu yeni katılımlarla birlikte sistemin toplam katılımcı sayısı 18 milyona, sözleşme sayısı 25 milyona ve fon büyüklüğü ise 2,7 trilyon TL’ye ulaştı.

Bireysel Emeklilik Sistemi Neden Önemli?

BES, bireylerin emeklilik dönemlerinde ek gelir elde etmelerine olanak tanıyan ve devlet katkısıyla desteklenen bir tasarruf sistemidir. Son dönemde yaşanan ekonomik dalgalanmalar, vatandaşların tasarruflarını güvenli ve uzun vadeli araçlara yönlendirmesine sebep oldu. Bu nedenle BES, hem yatırımcılar hem de finans sektörü için stratejik bir öneme sahip.

Yapay Zeka Yanıtlarında Şirketlerin İtibarı ve Görünürlüğü

Emeklilik şirketlerinin yapay zeka yanıtlarında nasıl yer aldığı ve hangi tonla anlatıldığı, StratejiCo. tarafından geliştirilen itibar.ai platformu ile analiz edildi. 2 Ekim 2026 tarihinde ChatGPT, Gemini ve Claude üzerinde yapılan araştırmada şirketlerin itibar, görünürlük ve beğeni puanları karşılaştırıldı. Sonuçlara https://app.itibar.ai/sektorel adresinden ulaşılabiliyor.

İtibar Puanları

Garanti BBVA Emeklilik, 54,7 puan ile itibar sıralamasında birinci oldu. Allianz Yaşam ve Emeklilik 54 puanla ikinci, Anadolu Hayat Emeklilik ise 52 puanla üçüncü sırada yer aldı. Diğer şirketler ise şu puanları aldı:

• AgeSA: 32,7
• Türkiye Hayat Emeklilik: 28,4
• HDI Fiba Emeklilik: 7,5

Görünürlük (Share of Voice) Oranları

Yapay zeka yanıtlarında şirketlerin ne kadar yer aldığına bakıldığında:

• Garanti BBVA Emeklilik: %70,8
• Allianz Yaşam ve Emeklilik: %70,7
• Anadolu Hayat Emeklilik: %65,1
• AgeSA: %38
• Türkiye Hayat Emeklilik: %35,9
• HDI Fiba Emeklilik: %11,3

Beğeni (Sentiment) Oranları

Şirketlerin yapay zeka tarafından hangi tonla anlatıldığına ilişkin beğeni oranlarında ise:

• AgeSA: %84
• Anadolu Hayat Emeklilik: %80
• Türkiye Hayat Emeklilik: %79
• Garanti BBVA Emeklilik: %77
• Allianz Yaşam ve Emeklilik: %76
• HDI Fiba Emeklilik: %73

Sonuç ve Değerlendirme

Bireysel Emeklilik Sistemi’ne olan ilgi artarken, şirketlerin dijital ortamda ve yapay zeka yanıtlarında nasıl algılandığı da önem kazanıyor. Garanti BBVA Emeklilik, itibar ve görünürlükte öne çıkarken, AgeSA ise beğeni oranıyla dikkat çekiyor. Bu veriler, şirketlerin dijital itibar yönetimi stratejilerinin ve müşteri algısının sektördeki rekabette ne kadar belirleyici olduğunu gösteriyor.