Dijital çağın yükselen trendlerinden biri olan içerik pazarlama, B2B çalışan firmaların da sıkça başvurduğu bir pazarlama bileşeni konumuna geldi. B2B İçerik Pazarlama çalışmalarının günümüz piyasasındaki yeri ile ilgili güncel veriler bir hayli şaşırtıcı!
B2B (Business-to Business) çalışan firmalar için pazarlama stratejileri, B2C (Business-to Consumer) iş yapan firmalardan oldukça farklı dinamiklere sahip. B2B’de satış hacmi büyük ölçekli, gerçek zamanlı geri dönüş ise daha kısıtlı.
Günümüzde, tedarikçi ve müşteri ile direkt ilişkilerin önemi nedeniyle dijital teknolojilerin kullanılması gerekliliği daha da arttı ve bu gereklilik de, B2B’de geleneksel pazarlama yöntemlerinin kullanılması konusundaki konservatif tutumu yavaş yavaş kırmaya başladı.
Artık daha çok B2B firması, dijital pazarlama kanalları kullanarak markasının mesajını tedarikçilerine ve müşterilerine ulaştırmayı tercih ediyor. Bu kanallar arasında da ilk akla gelen seçeneklerden biri, şüphesiz ki
içerik pazarlama.
B2B pazarlama çalışanlarının ve firmaların içerik pazarlamaya bakış açısındaki radikal değişimi gösteren bazı araştırma sonuçlarını listeledik.
(Not: Burada yer verilen rakamların bir kısmı
Content Marketing Institute B2B 2014 Raporu’ndan alınan bilgilerden oluşmaktadır.)
1. B2B pazarlama çalışanlarının
% 93’ü içerik pazarlamayı kullanıyor.
2. İçerik pazarlamanın B2B için
efektif bir kanal olduğunu düşünen pazarlama çalışanlarının oranı % 42. Geçtiğimiz yıl, bu oranın % 36 olduğu düşünülürse, B2B pazarlama çalışanlarının içerik pazarlamaya bakış açısındaki hızlı değişim de açıkça görülebilir.
3. B2B pazarlama alanında faaliyet gösteren firmaların % 44’ünün yazıya dökülmüş bir
içerik stratejisi mevcut. Ayrıca, içerik stratejisi oluşturan B2B firmaları kendilerini diğerlerine oranla daha efektif buluyor. Belirli bir içerik stratejisi olmayan firmaların ise yalnızca % 11’i verimli çalıştıkları kanaatinde.
4. Küçük ölçekli B2B firmalarının (10-99 çalışan) % 48’inin yazılı bir içerik stratejisi var. Büyük ölçekli firmalara (1000+ çalışan) baktığımızda, % 41’lik bir oranla küçük ölçekli firmaların gerisinde kaldıkları görülüyor. İçerik pazarlamanın, firmaların büyüklüğünden bağımsız bir
rekabet avantajı taşıdığı da açıkça anlaşılıyor.
5. B2B firmalarının % 73’ü, içerik pazarlama stratejileri ile ilgilenmesi için personel istihdam ediyor. (Küçük ölçekli firmalarda içerik pazarlama sorumlusu istihdam oranı % 78 iken, büyük ölçekli firmalarda % 58)
6. Blog çalışmaları yürüten B2B şirketleri, diğerlerine göre % 67 daha önde. Bu konuda detaylı bilgi ve örnekler
B2B sosyal medya kampanyaları hakkında güncel trendleri de inceleyebilirsiniz.
7. Pazarlama yöneticilerinin yaklaşık % 80’i, içerik stratejisinin
pazarlamanın geleceği olduğunu düşünüyor.
8. B2B pazarlama uzmanları ortalama 13 içerik pazarlama taktiğini sıklıkla kullanıyor ve % 79’u sosyal medya kullanımının en verimli taktik olduğu düşüncesinde. Bunu, % 76 ile makale yayınlamayı tercih edenler izliyor.
B2B pazarlamanın en sık başvurduğu taktikler şöyle:
- Sosyal Medya (bloglar hariç)
- Makale Yayınlama
- Kişisel Paylaşım / Yorumlar
- E-bülten Yayınlama
- Vaka Analizleri
- Bloglar
- Beyaz Bültenler / Tanıtım Yazıları
- Web tabanlı seminerler / Görüntülü veya Sesli İnternet Yayınları
- Dergiler (Offline)
- Videolar
- Araştırma Raporları
- Infografikler
- Mikrositeler
- Mobil İçerik
- e-Kitaplar
- Podcastler
9. Infografikler geçtiğimiz yılda % 38 oranında tercih edilirken, bu yıl B2B içerikte % 51’lik bir
infografik kullanımı gerçekleşmiş.
10. B2B pazarlama için sosyal medya kullanım oranlarının artması da bu bağlamda pek şaşırtıcı olmamalı. Aşağıda bazı sosyal medya kanallarının kullanım yüzdeleri yer alıyor:
- Google+ : % 55
- Slide Share: % 40
- LinkedIn: % 91
- YouTube: % 73
- Instagram: % 22
11. Küçük ölçekli firmaların neredeyse yarısı, Slide Share’i çok kullanışlı ve işe yarar buluyor. Büyük ölçekli firmalar ise bu konuda küçük ölçekli firmalarla tam olarak paralel düşünmüyor. (50% - 38%)
12. B2B firmalarının % 82’si, içerik pazarlama kullanımındaki ana amaçlarını,
marka bilinirliği sağlamak olarak gösteriyor.
13. B2B
pazarlama bütçelerinin % 30’u içerik pazarlamaya ayrılıyor ve B2B pazarlama yöneticilerinin % 58’i, önümüzdeki 12 ay içerisinde bu bütçeyi artırmayı planlıyor.
Bu verilere bakarak, içerik pazarlamanın B2B için de yükselen bir trend olduğunu rahatlıkla görebilirsiniz. Doğru planlanmış içerik stratejisinin, B2B alanında faaliyet gösteren firmaları başarıya götürebilecek önemli bir araç olduğunu göz önünde bulundurmanız faydalı olur.