AloTech CX Summit 2026 Paribu Art’da 8 Haziran’da

Alotech CX Summit 2026: Agentic AI ve Müşteri Deneyiminin Geleceği Paribu Art’da Konuşulacak

Türkiye'nin lider bulut çağrı merkezi AloTech, sektördeki yenilikleri ve müşteri deneyimi profesyonellerini buluşturan etkinliklerine bir yenisini daha ekliyor. 8 Haziran 2026 Pazartesi günü Paribu Art’da düzenlenecek Alotech CX Summit 2026, otonom yapay zeka ajanlarından (Agentic AI) farklı sektörlerdeki müşteri deneyimine kadar uçtan uca teknolojinin ele alınacağı panellere ev sahipliği yapacak.

• Etkinlik 8 Haziran 2026'da Paribu Art'da düzenlenecek.
• Gün boyu sürecek panellerde Agentic AI ve müşteri deneyimindeki yenilikler konuşulacak.
• Yemeksepeti Kurucu CEO’su Nevzat Aydın, Google yöneticileri ve popüler içerik üreticileri etkinlikte yer alacak.
• Farklı sektörlerden 130'dan fazla marka ve yaklaşık 700 katılımcı bekleniyor.
• Kaan Sekban stand-up gösterisiyle etkinliğe renk katacak.

Agentic AI ile Geleceğin Müşteri Deneyimi

Bu yıl “Agentic AI ile Geleceğin Müşteri Deneyimi” temasıyla düzenlenecek olan Alotech CX Summit 2026, Türkiye'nin en büyük üretken yapay zeka etkinliklerinden biri olarak öne çıkıyor. Etkinlikte, Yemeksepeti Kurucu CEO’su Nevzat Aydın’ın katılacağı söyleşi, Google yöneticilerinin Agentic AI paneli ve Doruk Yalçınsoy, Erhan Meydan ve Alican Kiraz gibi içerik üreticilerinin yer aldığı “Bireyin Agentic AI Sahnesi” başlıklı oturumlar gerçekleştirilecek. Katılımcılar gün boyunca ilham verici oturumlarla, müşteri deneyiminde yapay zekanın güncel ve pratik uygulamalarını öğrenme fırsatı bulacak.

Etkinlikte Öne Çıkanlar

Etkinliğin bir diğer dikkat çeken noktası, Kaan Sekban’ın stand-up gösterisi ile programa eğlenceli bir dokunuş katacak olması. Ayrıca finans, telekom, e-ticaret, perakende, sağlık ve sigorta gibi 10’dan fazla sektörden 130’u aşkın marka ve yaklaşık 700 katılımcı tek bir günde aynı salonda buluşacak.

AloTech CEO’su Cenk Soyak: “AI’ın Operasyonlarda Kullanımını Örneklerle Anlatıyoruz”

AloTech CEO’su Cenk Soyak, etkinliğin sadece teorik bir teknoloji buluşması olmadığını vurgulayarak, “AloTech CX Summit’i farklı yapan en önemli şey, teorik bir teknoloji etkinliği olmaması. Son iki yıldır herkes AI konuşuyor ama sektörün asıl ihtiyacı ‘AI hakkında konuşmak’ değil; çalışan örnekleri görmek. Biz etkinliği tam olarak bu fikir üzerine kurduk.  Bu yılın ana teması ‘Agentic AI ile Geleceğin Müşteri Deneyimi’. Ancak burada geleceği anlatmıyoruz; bugün üretimde çalışan sistemleri konuşuyoruz. Sahnedeki her oturumun arkasında gerçek bir kullanım senaryosu, gerçek operasyon verisi veya canlı çalışan bir teknoloji olacak. Çünkü müşteri deneyimi dünyası artık sunum döneminden çıkıp uygulama dönemine geçti. Kurumlar artık ‘AI ne yapabilir?’ diye değil, ‘Ben bunu yarın operasyonda nasıl kullanırım?’ diye soruyor. Biz de CX Summit’i tam bu soruya cevap veren bir buluşma olarak tasarladık. Bir diğer önemli fark da etkinliğin yalnızca teknoloji ekiplerine hitap etmemesi. Operasyon yöneticisinden müşteri deneyimi liderine, girişimciden ürün ekiplerine kadar herkesin kendi işine doğrudan taşıyabileceği somut çıktılar olmasını istiyoruz. Katılımcının gün sonunda yalnızca ilham almasını değil, ertesi sabah kendi operasyonunda uygulayabileceği fikirlerle ayrılmasını önemsiyoruz.” dedi.

Çeşitli Sektörlerden Geniş Katılım

Alotech CX Summit 2026, finans, telekom, e-ticaret, perakende, sağlık ve sigorta başta olmak üzere 10’dan fazla sektörden 130’u aşkın markayı ve 700’e yakın katılımcıyı bir araya getirerek, müşteri deneyimi ve yapay zeka alanındaki güncel gelişmelerin paylaşılmasına olanak sağlayacak. Etkinlik, iş dünyasının farklı alanlarından profesyonellere hem ilham hem de uygulamaya dönük yeni fikirler sunmayı hedefliyor.