ING Türkiye’de Üst Düzey Atama

ING Türkiye'de Üst Düzey Atama: Sinem Serdar İletişim ve Marka Deneyimi Direktörü Oldu

ING Türkiye, önemli bir yönetici ataması gerçekleştirdi. Marka yönetimi alanında geniş bir deneyime sahip olan Sinem Serdar, 6 Nisan 2026 itibarıyla ING Türkiye İletişim ve Marka Deneyimi Direktörü olarak göreve başlayacak. Serdar, ING’nin Türkiye’de en sevilen dijital banka olma hedefi doğrultusunda marka yönetimi ve iletişim çalışmalarına liderlik edecek.

Sinem Serdar'ın Kariyer Yolculuğu ve Deneyimi

Sinem Serdar, marka yönetimi, pazarlama iletişimi, müşteri deneyimi, veri analitiği ve CRM gibi alanlarda 18 yılı aşkın ulusal ve uluslararası tecrübeye sahip. Koç Özel Lisesi’nden mezun olduktan sonra İstanbul Üniversitesi ve Middlesex University’de lisans, Galatasaray Üniversitesi’nde ise yüksek lisans eğitimlerini tamamladı.

Farklı Sektörlerde Liderlik Rolleri

Kariyeri boyunca teknoloji, otomotiv, enerji ve perakende gibi çeşitli sektörlerde önemli liderlik görevleri üstlenen Serdar, Royal Dutch Shell’de Global Marka ve Pazarlama İletişim Lideri olarak çalıştı. Migros’ta ise Müşteri Deneyim Stratejileri ve Pazarlama İletişimi Direktörü olarak, veri odaklı yaklaşımıyla marka gücünü ve müşteri bağlılığını artırmaya yönelik projelere liderlik etti.

ING Türkiye'nin Dijital Bankacılık Hedefleri

ING Türkiye, dijital bankacılık alanında lider olmayı ve müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyor. Sinem Serdar’ın liderliğinde yürütülecek iletişim ve marka yönetimi stratejilerinin, ING’nin Türkiye’de dijital bankacılıkta öne çıkmasına katkı sağlaması bekleniyor.