Garanti BBVA, Bankacılık Deneyimini ChatGPT’ye Taşıdı

Garanti BBVA, ChatGPT Entegrasyonunu Türkiye'de Başlattı

BBVA'nın İtalya ve Almanya'da başlattığı ChatGPT uygulama deneyimi, şimdi Garanti BBVA ile Türkiye'de de hayata geçiyor. Garanti BBVA, ChatGPT uygulama kütüphanesinde yer alan ilk finans kuruluşları arasında bulunarak, kullanıcılarına bankacılık ürün ve hizmetlerine ilişkin güncel bilgilere sohbet deneyimi içinde doğrudan erişim imkânı sunuyor.

ChatGPT ve Garanti BBVA İş Birliği ile Dijital Bankacılıkta Yeni Dönem

Garanti BBVA, dijital bankacılık deneyimini üretken yapay zekâ platformlarına taşıyarak Türkiye'deki kullanıcılarına yenilikçi bir hizmet sunuyor. BBVA'nın Avrupa'da başlattığı ChatGPT uygulama deneyiminin Türkiye'deki adımı, Garanti BBVA ile atıldı. Bu iş birliği sayesinde, kullanıcılar bankacılık ürün ve hizmetlerine ilişkin güncel bilgilere ChatGPT sohbet deneyimi içerisinde kolayca ulaşabiliyor.

ChatGPT Üzerinden Sunulan Bankacılık Bilgileri

Kullanıcılar, Garanti BBVA uygulamasını ChatGPT sohbetlerine ekleyerek kredi kartlarından kredilere, yatırım ürünlerinden dijital bankacılık hizmetlerine kadar birçok konuda bilgi edinebiliyor. Bu sayede, müşteriler ihtiyaç duydukları bilgilere hızlı ve kolay bir şekilde erişebiliyor.

Güvenlik ve Kişisel Verilerin Korunması

Garanti BBVA'nın ChatGPT entegrasyonu, yalnızca genel bilgilendirme amaçlı çalışıyor. Uygulama, kişisel veya finansal verilere erişim sağlamıyor ve müşteri özelinde herhangi bir işlem gerçekleştirmiyor. Böylece kullanıcıların güvenliği ön planda tutuluyor.

Garanti BBVA'dan Açıklama: "Yapay Zekâ ile Bankacılığın Geleceğini Şekillendiriyoruz"

Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, teknolojinin ve inovasyonun bankacılığın geleceğini şekillendirmede önemli bir rol oynadığını vurguladı. Kezik, üretken yapay zekânın insanların bilgiye erişme ve dijital hizmetlerle etkileşim kurma biçimini yeniden tanımladığını belirterek şunları söyledi:

“Teknoloji ve inovasyon, bizim için yalnızca dijitalleşmenin değil, bankacılığın geleceğini şekillendirmenin de en önemli araçlarından biri. Üretken yapay zekâ, insanların bilgiye erişme ve dijital hizmetlerle etkileşim kurma biçimini yeniden tanımlıyor. Biz de müşterilerimizin halihazırda bulunduğu dijital platformlarda yer alarak bankacılık deneyimini onların günlük yaşamının doğal bir parçası haline getirmeyi hedefliyoruz. BBVA Grubu'nun Avrupa'da başlattığı bu deneyimi şimdi Türkiye'ye taşıyarak Garanti BBVA uygulamasını ChatGPT'de kullanıcılarımızla buluşturuyoruz. Bu yeni adımın, finansal hizmetlerle yapay zekâ arasındaki etkileşimin yeni olanaklarının önünü açacağına inanıyoruz. Bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da yeni teknolojileri müşterilerimiz için somut değere dönüştürmeye, bankacılıkta dönüşüme yön veren yenilikçi deneyimler geliştirmeye ve sektörün geleceğini şekillendirecek uygulamaları hayata geçirmeye devam edeceğiz.”

Kullanıcılar ChatGPT Üzerinden Garanti BBVA'ya Nasıl Ulaşabilir?

Garanti BBVA uygulamasına ChatGPT üzerinden erişmek oldukça kolay. Kullanıcılar, ChatGPT'ye giriş yaptıktan sonra sol menüde yer alan Eklentiler alanını açarak Garanti BBVA uygulamasını seçip "Eklentiyi Kur" seçeneğiyle uygulamayı ChatGPT hesaplarına bağlayabiliyor. Bağlantı tamamlandıktan sonra, herhangi bir sohbete @GarantiBBVA ile başlayarak Garanti BBVA'nın ürünleri, hizmetleri ve bankacılık süreçleri hakkında güncel bilgilere doğrudan ChatGPT üzerinden ulaşabiliyorlar.

Adım Adım Kurulum

• ChatGPT'ye giriş yapın.
• Sol menüdeki Eklentiler bölümünü açın.
• Garanti BBVA uygulamasını seçin ve "Eklentiyi Kur" seçeneğine tıklayın.
• Sohbetlerde @GarantiBBVA yazarak bankacılık bilgilerine ulaşın.

Sonuç: Yapay Zekâ ile Bankacılıkta Yenilikçi Deneyim

Garanti BBVA'nın ChatGPT entegrasyonu, Türkiye'de dijital bankacılık alanında önemli bir yenilik olarak öne çıkıyor. Kullanıcılar, güvenli ve hızlı bir şekilde bankacılık ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi alabilirken, kişisel verilerin korunmasına da önem veriliyor. Bu gelişme, bankacılık sektöründe yapay zekâ ile müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşıyor.