Aon’un 2026 İnsan Kaynakları Trendleri Araştırması Yayımlandı

Aon’un 2026 İnsan Kaynakları Trendleri Araştırması: Yapay Zeka Çağında İnsan Odağının Önemi

Aon tarafından yayımlanan 2026 İnsan Kaynakları Trendleri Araştırması, iş dünyasının hızla artan teknoloji ve yapay zeka yatırımlarına rağmen, insan odaklı dönüşümde aynı ivmenin yakalanamadığını gösteriyor. 120’den fazla ülkede faaliyet gösteren Aon’un araştırması, 62 farklı coğrafyada 2.361 yönetici ve insan kaynakları liderinin katılımıyla hazırlandı. Türkiye’den de 62 katılımcının yer aldığı bu kapsamlı çalışma, şirketlerin rekabet avantajı elde etmesinde insan odağının ve çalışan deneyiminin belirleyici olacağını vurguluyor.

• Şirketlerin %73’ü yapay zekayı devreye aldı veya pilot uygulamalar yürütüyor.
• Çalışanlarını bu dönüşüme hazırlayan şirketlerin oranı yalnızca %18.
• Çalışanların %72’si yüksek stres altında çalıştığını belirtiyor.
• Çalışanların %81’i ücret şeffaflığı talep ediyor.
• Türkiye, ücret şeffaflığı uygulamalarında %37 ile önde gelen ülkeler arasında.

Yapay Zeka Yatırımları ve İnsan Dönüşümünde Boşluk

Araştırma, Kasım 2025 – Ocak 2026 döneminde gerçekleştirilirken, iş dünyasında yapay zeka yatırımlarının hızlandığı ancak çalışanların bu dönüşüme hazırlanmasında ciddi bir eksiklik bulunduğu tespit edildi. Şirketlerin %73’ü yapay zekayı aktif olarak kullanıyor veya pilot uygulamalar yürütüyor. Ancak, çalışanlarını yapay zeka odaklı yetkinlik programlarına dahil edenlerin oranı sadece %18’de kalıyor.

İşverenlerin %80’i yapay zeka yatırımlarının temel amacının rutin işleri otomatikleştirmek olduğunu belirtirken, çalışanların yeniden yetkinlik kazanmasını önceliklendiren şirketlerin oranı %35’te bulunuyor.

Çalışan Deneyimi ve Stres Seviyeleri

Araştırmaya göre, çalışanların %72’si yüksek stres altında çalıştığını ifade ediyor. Buna karşın işverenlerin %84’ü mevcut çalışan deneyimi stratejilerinin yeterli olduğunu düşünüyor. Çalışanların yalnızca %21’i duygusal iyi oluş desteği aldığını belirtiyor, bu da çalışan deneyimi algısında ciddi bir fark olduğunu ortaya koyuyor.

İnsan Odağı: Rekabet Avantajının Anahtarı

Aon’un 2026 İnsan Kaynakları Trendleri Araştırması, rekabet avantajının yalnızca teknoloji yatırımlarından değil, aynı zamanda çalışan deneyimi, liderlik dönüşümü ve güven duygusunu güçlendiren şirketlerden geleceğine işaret ediyor. Şirketlerin %39’u ekonomik dalgalanmalar nedeniyle birleşme ve satın alma süreçlerini değerlendiriyor veya aktif olarak yürütüyor.

Geleceğin Kritik Yetkinlikleri

Önümüzdeki üç yıl içinde organizasyonel başarı açısından en kritik yetkinlikler şunlar olarak öne çıkıyor:

• Adaptasyon ve değişim yönetimi
• Liderlik ve insan yönetimi
• Dijital okuryazarlık ve teknoloji adaptasyonu

Çalışan Değer Önerisi ve Veri Kullanımı

Araştırma, birçok organizasyonun çalışan değer önerisini net şekilde tanımlamada ve İK veri olgunluğunda yetersiz kaldığını gösteriyor. Yalnızca %38’i yüksek seviyede İK veri olgunluğuna sahip olduğunu belirtirken, çalışan değer önerilerinin net şekilde tanımlandığını ve çalışanlar tarafından iyi anlaşıldığını ifade eden şirketlerin oranı %19’da kalıyor.

Çalışan değer önerisi güçlü şirketlerin liderlerinin %49’u çalışan refahına güçlü ve görünür şekilde bağlı. Ayrıca, bu şirketler kadınların emeklilik tasarruf açığını azaltmada ve yan hakları kişiselleştirmede daha yüksek performans sergiliyor.

Ücret Şeffaflığı ve Fırsat Eşitliği

Çalışanların %81’i ücret şeffaflığını önemli veya çok önemli bulurken, organizasyonların sadece %19’u bu alandaki uygulamalarını güçlü ve sistematik olarak değerlendiriyor. Türkiye, %37’lik oranla ücret şeffaflığı uygulamalarında en yüksek olgunluk oranına sahip ülkeler arasında yer alıyor.

İşverenlerin %84’ü kadın ve erkek çalışanlara eşit işe eşit ücret sunduğunu belirtse de, kariyer gelişimi ve terfi fırsatlarında eşitliği destekleyen politikalara sahip şirketlerin oranı yalnızca %14. Kadın sağlığının desteklenmesi gerektiğini düşünen işverenlerin oranı %85 iken, çalışanların yalnızca %12’si bu desteği aldığını ifade ediyor.

Yapay Zeka Yönetişimi ve Küresel Farklılıklar

Araştırma, organizasyonların yalnızca %28’inin tam kapsamlı yapay zeka yönetişim mekanizmalarına sahip olduğunu ortaya koyuyor. Küresel ölçekte, İrlanda %71 ile yapay zekayı en yüksek seviyede devreye alan ülke olurken, Malezya %21 ile en düşük oranlardan birine sahip.

Sonuç: Sürdürülebilir Başarı İçin İnsan ve Teknoloji Dengesinin Önemi

2026 İnsan Kaynakları Trendleri Araştırması, şirketlerin teknoloji yatırımlarını hızlandırdığı; ancak sürdürülebilir başarı için insan dönüşümüne, çalışan deneyimine ve liderlik kapasitesine daha fazla yatırım yapması gereken yeni bir döneme işaret ediyor. Rekabet avantajı elde etmek isteyen şirketler için insan odağını güçlendirmek ve değişime uyum kapasitesini artırmak kritik öneme sahip.