UX’in Yasaları Nelerdir?

Kullanıcılar, uygulama ya da web sayfaları arasındaki ilişkiyi inceleyen bir kavram olan UX ya da user experience, kullanıcıların deneyimlerini sonuçlandırır. Kullanıcının bir uygulamayı indirdiği andan ya da bir web sayfasına girdiği andan itibaren başlayarak uygulama ile karşılaşma, kullanma, amacın karşılanması gibi durumların tamamı kullanıcı deneyimini içerir. Kullanıcı deneyimi, insanların deneyimlerini daha iyi hale getirmeye odaklanır. Daha iyi bir kullanıcı deneyimi ortaya çıkarmaya yarayacak olan 10 temel UX yasası şu şekildedir:

 

1. Jakob Yasası

Kullanıcıların zaten aşina oldukları site profilinde olan siteleri tercih etmesini içerir. Yenilikçilik düşüncesi ile kullanım zorluğu içeren arayüzler sunmak, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyecektir. Logolar, dikkat çekici menüler insanların en çok görmek istediği arayüzlerdir.

 

2. Hick Yasası

Seçenek ne kadar fazlaysa, karar verme süreci de o kadar zor ve uzun olabilir. Bu yüzden daha verimli ama daha az seçenek sunmak kararların daha iyi ve etkili olarak alınmasını sağlar. Dağınıklığın ve ufak detaylara sahip alternatiflerin azaltılmasını sağlamak bu konuda etkili bir seçenek olabilir.

 

3. Hedef – Eğim Etkisi

Adımların ve süreçlerin tamamlanması konusunda insanlar motivasyona ihtiyaç duyar. Bundan dolayı hedefler ve süreçler göstererek işlemlerin tamamlanmasına yardımcı olmak gerekecektir.

 

4. Seri Pozisyon Etkisi

Maddelenmiş özellikler arasında insanlar ilk maddeyi ve son maddeyi daha çok hatırlar. Bu yüzden en önemli ayrıntılara en üst sırada ve en alt sırada yer vermek onların daha çabuk ikna olmasını sağlamaya yardımcı olur.

 

5. Tekdüze Doğruluk Yasası

Görsellik her zaman etkilidir. Tasarım ya da ürünlerde de görsellere yer vermek onlar arasında ilişki kurmayı da kolay hale getirir. Bu yüzden arayüzler birbirine bağlanarak, renk geçişleri ile çağrışım yaratarak ve şekiller kullanarak anlamlandırma daha kolay hale getirilebilir.

 

6. Ortak Bölge Yasası

Ortak ve ilişkili olan gruplar, ortak sınırlar içerisinde yer alırsa daha anlamlı olarak algılanır. Bir web sayfasında ya da uygulama ekranında kullanılan sınırlar ile bunların kullanıcılar tarafından daha kolay algılanmasını sağlayabilirsiniz.

 

7. Von Restorff Etkisi

Birden fazla seçenek olduğunda ve bunlarda çok fazla ayrıntıya yer verildiğinde insanların okumadan geçme ihtimali de artıyor. Özellikle seçenekler fazla olduğunda bunlar arasında en farklı olanın hatırlanma olasılığı artıyor. Örneğin bir web sayfasında diğerlerinden daha farklı olan kısmı ayrı bir menü ile ya da renk ile belirtmeniz kullanıcıların hem ilgisini çekecek hem de onların talep göstermesini sağlayacaktır.

 

8. Postel Yasası

Kullanıcılar için hazırladığınız veri ve isteklerinizde esneklik tanıyın. Katı olarak tasarladığınız içerik ya da formlarınızla onların vazgeçmesine sebep olabilirsiniz. Bu da hem bunaltıcı hem de caydırıcı olabilir. Örneğin doğum tarihi yazarken mutlaka eğik çizgi istenmeyip, nokta ya da boşluk da geçerli kabul edilebilir.

 

9. Occam’ın Usturası

En basit tasarımın aslında en iyi yaklaşım olduğu kabul edilmelidir. Yani gereksiz tartışmaları ve detayları “tıraşlayarak” bunlardan arındırılmış halde ortaya koyun. Bu da sorunları çözmek için de en basit ve en kısa yolun tercih edilmesini içerir.

 

10. Tesler Yasası

Her sistemde belirli bir karmaşa olmak zorundadır. Her üründe alışılanın aksinde özellik sayısının çok fazla olması değil, çıkarılmasına ihtiyaç duyulmayan özelliklerin olması önemlidir. Ürünleri sunarken her türlü işlevsel detaya değil, hedeflerine ulaşmalarını sağlayacak olan detaylara eğilin. Bu onlar için basitleştirilmiş bir karmaşa olarak sunulmuş olur.

 

Kullanıcı deneyiminin yüksek kalite içermesi kapsamında ele alınan bu yasalar, daha iyi dijital platformlar tasarlanmasını sağlayacak olan insanların taleplerini karşılaması beklenen faktörlerdir. Dijital dünyada kullanıcı deneyiminizi mükemmelleştirmek ve hedef kitlenize en iyi hizmeti sunmak için Anatomi’nin uzman ekibiyle tanışabilirsiniz.