Dijital Ajansların Dönüşümü: Verimlilik, AI ve Stratejik Önceliklendirme"

2026'da sektörünüzdeki en büyük değişim sizce ne olacak?

2025 yılında yoğun olarak gündemimizde olan AI ve AI araçlarının iş yapış şekillerimizi yeninden şekillendiriyor olması 2026 yılı içerisinde ana değişim/dönüşüm konularımızdan olmaya devam edecek. 

Bu bağlamda birçok uzmanlık alanını ve iş yapış şekillerini hem ajansımız hem de de sektörel olarak yeniden tanımlamaya devam edeceğimiz bir yıl olarak 2026’yı geçireceğimizi düşünüyorum. 

Bunun yanı sıra, markaların değişen ihtiyaçlarına yapay zekâ desteğiyle daha hızlı ve pratik çözümler üreterek verimliliği artırmak, önümüzdeki yıl tüm sektör paydaşlarını yakından ilgilendiren önemli bir konu başlığı olmaya devam edeceğine inanıyorum.

2026’da hangi hizmet alanları sizin için büyüme fırsatı sunarken, hangileri riskli veya doygun hale gelecek?

Markalarımızın projelerini planlama ve bunların hayata geçmesindeki paydaş rolümüzün gün geçtikte artığını gözlemliyoruz. Bu nedenle iletişim ve proje yönetimine ihtiyaç duyulan tüm alanlarda bizler için fırsatların devam ettiğini söylemek mümkün. 

Öte yandan, riskli ve doygun hale gelecek alanlar, düşük katma değerli, tekrarlayıcı üretim işleridir. Örneğin; standart sosyal medya içeriği üretimi ve medya planlama operasyonunun büyük bir kısmı, AI araçlarıyla otomatize edileceği için, bu alanlardaki sadece aracılık yapan ajansların rekabet gücü ciddi oranda azalacaktır. 

2026 için işletmelere ve markalara vereceğiniz tek bir net tavsiye ne olurdu?

2026 yılının reklamcılık sektörü için zor bir yıl olacağı öngörülmekte. Bu bağlamda markaların taleplerini çok iyi önceliklendirmesi ve bütçe esnekliğini göz önünde tutmaları gerektiğini düşünüyorum. Daralan bütçeler için uygun çözüm ise teknolojinin getirdiği yenilikleri yakından takip etmek ve uygulamaktan geçiyor. 

Yazar Hakkında

Dijital ajans ekosistemde 15 yılı aşkın sektörel deneyime sahip olan Deniz Zengin, Clockwork bünyesinde Müşteri Grup Direktörü olarak stratejik liderlik sürdürmektedir. Kariyer yolculuğuna proje yönetimi disipliniyle başlayan Deniz Zengin, ajans bünyesindeki on yılı aşkın süre içerisinde müşteri ilişkileri yönetimi ve teknoloji odaklı operasyonlarda derin bir uzmanlık geliştirmiştir. 

Günümüzde, ekiplerin yönetiminden, markaların dijital dönüşüm süreçlerinin koordinasyonuna kadar geniş bir yelpazede ajansın müşteri ilişkileri vizyonuna yön vermektedir.