Mehmet Safa Yalçıntaş En Güncel Yazıları

Kurumların süreç verimliliğini sağlayan dijital dönüşüm renovasyonu eğer müşterilerin duygusal varlıklar olduğunu atlarsa, hizmetlerin yapay zeka formuna evrilmesi zamanla can sıkıcı hal alacaktır. Duygusal bir robot şirinliği ile konuşmak ya da sözde anlayışlı tutum sergileyen bir yazım diline derdinizi anlatmak ne kadar gerçekci gelecek?

Bir nesneyi bize yardımcı yapan yani işimizi görmek için kullanmamıza vesile olan şey; onun biçimi, hali ya da ölçüsüdür. Peki ondan maksimum verim almak için bilmemiz gereken şey nedir?

Mehmet Safa Yalçıntaş yazısında, dijital pazarlamanın sadece stratejik planlama ve reklamla sınırlı olmadığını, müşteri hizmetleri, operasyon ve yönetim süreçleriyle entegre bir şekilde çalışması gerektiğini vurguluyor. Başarılı bir dijital pazarlama stratejisinin, hızlı aksiyon alma ve departmanlar arası uyumla nasıl satışları artırabileceğini ele alıyor.