“Şehre Dönüş”ün Çekim Gücü Hiç Bu Kadar Yüksek Olmamıştı

Marka Hakkında

Bissell, beş nesildir zemin temizliği sektöründe lider olan bir aile şirketidir. 1876 yılında Melville ve Anna Bissell tarafından kurulan marka, 140 yılı aşkın süredir inovatif ve pratik temizlik çözümleri sunarak tüketicilerin yaşamlarını kolaylaştırmayı hedeflemektedir. Halı ve koltuk yıkama makineleri, ıslak - kuru dikey süpürgeler gibi geniş bir ürün yelpazesiyle, ev temizliğinde akıllı ve kullanıcı dostu çözümler sunmaktadır. 

Adsera Dijital Pazarlama Ajansı olarak, 2024 yılı başından beri Bissell markasına Performans Pazarlama, SEO, Veri Analizi ve Dönüşüm Optimizasyonu alanlarında hizmet sunarak dijital büyümelerine katkı sağlamaktayız.

Proje Hedefleri

1. “Back To City” stratejisiyle Eylül öncesi aktif olacak reklam kurgumuzun devreye alınması. 

2. Markamızın ilettiği “Şehre Dönüş Fırsat”ı kampanyasına ek olarak 149. Yıl Özel kampanyası devreye alınması.

 Uygulanan Stratejiler ve Çalışmalar

İlk olarak Ağustos ayında “Haftanın Fırsatı” kampanyalarına start verdik. Her hafta 5 günlük süreyle sınırlı fırsatlar söylemiyle en popüler, kullanıcıların en çok talep ettiği ürünlere indirim yaparak farkındalık yaratıldı. 

Şehre Dönüş stratejisi kapsamında, tüm ürünlerde vade farksız 9 taksit kampanyası hayata geçirildi. Ek olarak ProHeat 2X Revolution ürününde ek 2K indirim kampanyası uygulandı. Eylül’ün ikinci haftası itibariyle 149. Yıl kampanyası 24 saat süreyle yayına girdi.

• Tüm ürünlerde vade farksız 9 taksit fırsatı sunularak kitlemizin okula dönüş döneminde artacak harcamalarına karşın rahat ödeme imkanı sundu.

• Sadık müşteri kitlesine yeniden pazarlama (RM) stratejileri uygulayarak Eylül ayında yeniden alışveriş yaptırarak satış döngüsü ve ciro dinamiğini ayakta tuttuk.

• 149. Yıl Kampanyası kapsamında 20K üzeri alışverişlerde 11K değerindeki SpotClean Pet Select hediye verildi.

Bu dönem özelinde vade farksız taksit imkanı, hediye ürünler ve anlık indirimlerle kullanıcıyı harekete geçirip, aksiyonlarımızı aldık.

Google Performance Max kampanyamız hem marka bilinirliği hem de conversion anlamında ilk etapta hedeflediğimiz KPİ’lar doğrultusunda çalıştı.

• Hedef kitle sinyallerinin doğru kullanılması,

• Tüm envanterlerin kampanyaya dahil edilmesi,

• Kategori ve ürünlerin doğru ayırt edilmesi,

• Arama terimlerinin markanın verdiği ürün ve hizmet doğrultusunda kullanılması,

performansı artıran en önemli faktörler oldu. Bu optimizasyonlar sayesinde dönüşüm sayıları artarken, marka görünürlüğünde de önemli bir yükseliş sağlandı.

Meta kampanyalarında özellikle new user ve lookalike kitleler oldukça iyi reaksiyon verdi.

Elde Edilen Başarılar

1. Gelir Değerindeki Artış

Stratejimiz ve almış olduğumuz aksiyonlar sonucunda, gelir değerimize baktığımızda; Site overall verilerinde %63, Google Ads Reklamlarında %65 oranında geçtiğimiz döneme göre artırdığımızı görüyoruz

2. Satış Adet Sayısındaki Artış

Stratejimiz ve almış olduğumuz aksiyonlar sonucunda, satış adeti değerimize baktığımızda; Site overall verilerinde %41, Google Ads Reklamlarında %28 oranında geçtiğimiz yıla göre artırdığımızı görüyoruz

3. Sepet Sayısındaki Artış

Stratejimiz ve almış olduğumuz aksiyonlar sonucunda, oturum değerimize baktığımızda; Site overall verilerinde %39 artış sağlandı.

Reklam ve SEO Ortak Çalışmalarının Yarattığı Etkileşim

Gerçekleştirilen kampanya aktiviteleri yalnızca kısa vadeli dönüşüm ve görünürlük hedeflerini desteklemekle kalmamış, aynı zamanda markanın organik kanallarındaki performansını da güçlendirmiştir. Kampanya öncesinde yapılan anahtar kelime araştırması, landing page optimizasyonları ve rakip analizi gibi çalışmalar ile yaratılan içerik sinyalleri, organik aramalarda da pozitif bir momentum oluşturmuştur.

Çıkarımlar ve Öneriler

2025 yılının “Şehre Dönüş” dönemine özel planlanan çok kanallı dijital stratejimiz, doğru kampanya kurgusu ve kullanıcı niyetine uygun tekliflerle hedef kitlemize başarılı şekilde ulaştı. Özellikle ödeme kolaylığı, sınırlı süreli teklifler ve kullanıcı segmentasyonuna dayalı remarketing stratejileri sayesinde dönüşüm oranlarında ve gelir metriklerinde anlamlı artışlar sağlandı.

Öne çıkan çıkarımlar:

• Kısa süreli, sınırlı stoklu kampanyalar hem sadık kullanıcıları harekete geçirdi hem de yeni kullanıcı kazanımında güçlü bir etki yarattı.

• Vade farksız taksit ve hediye ürün teşvikleri, rekabetin yüksek olduğu “okula dönüş” döneminde kullanıcıların satın alma kararlarını olumlu etkiledi.

• Google Performance Max ve Meta kampanyalarında hedef kitle verilerinin etkin kullanımı, hem görünürlüğü hem dönüşüm oranlarını doğrudan artırdı.

• Lookalike ve New User hedeflemeleri, marka ile ilk kez tanışacak kullanıcıları yüksek verimlilikle siteye çekerek funnel’ın üst kısmını güçlü tuttu.

• Dijital yatırımların doğru segmentlere ve ürün gruplarına yönlendirilmesi, bütçenin verimli kullanılmasını sağladı ve ROAS seviyelerinde denge kuruldu.

• Reklam tarafında yapılan çalışmalar, aynı zamanda Organik kanalları da beslemesi ile etkileşimli bir satış getirisi getirdi.

Genel olarak bu dönem, marka bilinirliğinin artırıldığı, gelirin optimize edildiği, ve satış döngüsünün sürdürülebilir hale getirildiği başarılı bir dijital büyüme süreci olarak öne çıktı. Elde edilen kazanımlar, önümüzdeki yılın stratejileri için sağlam bir temel oluşturmakta.

Bissel Türkiye markamız ile yazdığımız bu başarı hikayesi size de ilham verdiyse, Adsera’nın mutlu iş ortakları arasında yer almak için iletişime geçin.