2024’te Dijital Pazarlama Trendleri: Ahmet Balat, Edvido’ya Anlattı

Brandok Reklam Ajansı ve Ahmet Balat Akademi'nin kurucusu Ahmet Balat ile 2024 dijital pazarlama trendlerini konuştuk. Ahmet Balat'ın sektördeki deneyimi ile yapay zekanın, sosyal medya ve kişiselleştirilmiş pazarlamadaki rolünü keşfedebilirsiniz. 

Ahmet Balat’ı tanımayanlar için kimdir, neler yapmıştır? 

Anadolu Üniversitesi İletişim Bilimleri Fakültesi mezunuyum. Dijital pazarlama üzerine çalışmalarımı sürdürüyorum. Şu an Brandok reklam ajansı ve Ahmet Balat Akademi'nin kurucu ortağıyım. Bunun dışında farklı projeler üzerinde de çalışıyoruz. 2024 yılında yeni bir mobil uygulamamız aktif olacak. Girişimci olmaya çalışan bir girişimci parçasıyım diyebilirim. 

2024’te hangi dijital pazarlama trendlerinin öne çıkacağını düşünüyorsun? 

Bu konuda çok farklı cevaplar verilebilir ama benim aklıma ilk olarak yapay zeka geliyor çünkü yapay zeka 2023 yılında özellikle content marketing tarafındaki trendleri yoğun bir şekilde belirlemişti. Bu süreçte birçok yapay zeka uygulaması yayına girerken mevcuttaki yapay zeka araçları da kendisini geliştirdi. 2024 yılında Microsoft gibi büyük şirketler yapay zeka yatırımlarını artıracaklarını düşünüyorum. Bunu Instagram'da şu an olan ve yakın zamanda da gelecek olan Meta’nın duyurduğu yeni AI özelliklerinden, Google’ın kendi reklam panelindeki akıllı teklif stratejilerinden ve Google Bard’ı yayınlanmasından anlayabiliyoruz. Tiktok’a gelen yeni yapay zeka özellikleri de, 2024 yılında bunları daha çok göreceğimizin bir kanıtı. 

Machine learning sisteminin Google Ads ve Meta Business tarafında daha iyi çalışacağını düşünüyorum. Veri odaklı dijital pazarlama tarafında makine öğrenimi çok önemli. Meta ya da Google’da maksimum performans kampanyaları gibi sistemler daha akıllı hale geldiği için reklam yatırımlarının sonucu da daha olumlu olacaktır. 

Bunun dışında, daha bilgilendirici ve uzun süreli reels içeriklerinin gündemde olacağını düşünüyorum. Bence 2024 yılında kullanıcıların reels video izleme süresi artacaktır. Şu an maksimum doksan saniye, bu sürenin kademe kademe artacağını düşünüyorum. Dolayısıyla, on beş saniyeden fazla videolar etkileşim almıyor gibi söylemlerin son bulacağını ve insanların artık daha uzun süre video içerik tüketeceğini öngörüyorum. 

Bilgiyi saklama çağından, paylaşma çağına geliyoruz. Sektörümüz ne olursa olsun insanlara fayda sağlayan içerikler üretildiğinde bu neredeyse tüm sosyal medya platformlarında ciddi bir takipçi artışını sağlıyor. Bu durumda, daha fazla içerik üretici ve daha fazla fayda sağlayan içerik göreceğimizi düşünüyorum. Ek olarak, sürdürülebilirlik konusu Instagram’ın raporunda da göze çarpıyor. Bu noktada markalar pazarlama çalışmalarında sürdürülebilirliğe önem verecektir. 

Son olarak, kullanıcıların gizliliği, gizlilik politikaları ve kişisel verilerin korunması durumu trend olmaya devam edecek. 

2024’te daha uzun ve bilgilendirici videoların trend olacağını belirttin, bu düşünceni değişen izleme davranışlarına mı yoksa platformların değişen algoritmasına mı dayandırırsın? 

İkisi birbirini tetikliyor. Eskiden altı saniyelik videolar çekilen Vine vardı, daha sonra Instagram on beş saniye ile başladı ve giderek arttı. En son bir buçuk dakika oldu. Geçtiğimiz on yıl bize insanların artık daha fazla video içerik tüketmeye başladığını gösteriyor. 

Bir diğer etken ise, internetin ucuzlaması. İnsanlar artık paket aşımını düşünmeden olabildiğince içerik tüketebiliyor. 

Reelslar ilk çıktığında çok fazla içerik vardı ve kaydırma alışkanlığı bizi büyülemişti. Bu noktada, odaklanma süreleri çok kısaydı. Bu sürecin artacağını düşünüyorum. Bir süre sonra platformlarda, içerik okyanusunda bir akvaryum oluşturuyor ve belirli kişileri takip ediyorsunuz. Alanında uzman ve ürettiği içerikler daha iyidir diyerek o kişilerin videolarını daha uzun izlemeye başlıyorsunuz. İçerik üreten kişileri takip ettik ve istediğimiz kişilerin videolarını uzun süre izleyebilir olduk.  

2024’te influencer tarafında eğlenceden daha çok kişilerin uzmanlık alanları ile ilgili içerikleri mi izleyeceğiz? 

Eğlence hiçbir zaman bitmez ama şimdi bilgilendirici videolar da önem kazanıyor. Bu algoritma ile ilgili, siz ne izliyorsanız karşınıza o daha çok çıkacak. Bu alanda trendleri Tiktok’un belirlediğini düşünüyorum. Tiktok’a gelen bir özellik, Instagram tarafından alınıp test ediliyor ve video izleme süresi Instagram’dan daha uzun.  

Tiktok her zaman sizin daha uzun süre içerik üretmenizi hatta sürekli canlı yayınlar yapmanız konusunda motive ediyor, Instagram ise daha kısa videolar, hap içerikler istiyor. Artık insanların izleme süresi ve sosyal medyada vakit geçirme süresi artığı için bir video özelinde izlenme süresinin artacağını ve algoritmanın ona göre içerikleri öne çıkaracağını düşünüyorum. Süre sınırına daha az takılarak içerik üretebileceğiz. 

Yapay zekanın content marketing dışında dijital pazarlama alanlarına nasıl etkisi nasıl olacak? 

Yapay zeka bir okyanus ve hayatımızın her alanına etki edecek. Dijital pazarlama dediğimiz kavram fazla geniş; e-ticaret, performance pazarlama, SEO… Yapay zeka her alana nüfuz edecektir. Örneğin e-ticaret yapıyorsanız ürünün fotoğrafını çekip yapay zeka aracına koyduğunuzda size farklı arka planlar verecek. Önceden farklı arka planlarda fotoğraf çekiyorduk. Şimdi tek bir ürünle 10 saniye içinde birçok farklı arka plan olacak. Kişiselleştirilmiş chat botlar olacaktır. Yapay zeka destekli e-mail marketing sistemleri, yapay zeka ile entegre hale gelerek daha kişiselleştirilmiş olacaktır. Yapay zekanın etkisini kişiselleştirilmiş pazarlama alanında oldukça fazla göreceğiz.