Mobil cihazların ve sosyal medyanın kullanımının gözardı edilemez bir orana ulaşması, markaları mobil sosyal medya pazarlama yöntemleri konusunda strateji oluşturmaya yönlendiriyor. Potansiyel müşterilerinizin büyük çoğunluğu akıllı telefon sahibi ve günlük hayattaki birçok işlerini mobilden gerçekleştiriyorlar. Sosyal medyanın da günlük hayatın bir parçası haline geldiğini düşünürsek, müşterilerinize ulaşmanın en etkili yöntemlerinden biri olarak mobil sosyal medya pazarlamayı gösterebiliriz. Mobil uygulamalar ile sosyal medyayı entegre ederek işiniz için kullanabileceğiniz birkaç mobil sosyal medya pazarlama yöntemi derledik. 1. LinkedIn İş dünyasının sosyal paylaşım ağı olan LinkedIn’in akıllı telefonlarda kullanılan uygulaması, masaüstü bilgisayarlarda olduğu gibi oldukça akıcı ve kullanışlı. Uygulama üzerinden LinkedIn’e bağlandığınızda profil, güncellemeler, mesajlar ve gruplar dahil olmak üzere tüm önemli LinkedIn özelliklerine erişebiliyorsunuz. Potansiyel müşterileriniz ile iletişime geçmek ve yeni fırsatları duyurmak için LinkedIn’i kullanabilirsiniz. Firma sayfanız ve/veya grubunuz aracılığı ile var olan müşterilerinizle iletişiminizi sürdürebilir, güncel haberlerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca web sitenize LinkedIn sayfanıza yönlendireceğiniz bir buton ekleyerek hedef kitlenizin sizi LinkedIn’de bulmasını sağlayabilirsiniz. LinkedIn sektörünüzdeki gelişmeleri takip edebileceğiniz en önemli sosyal medya platformlarından biridir. Dolayısıyla LinkedIn üzerinden rakiplerinizi de takip edebilir, ulusal ya da uluslararası gelişmelerden haberdar olabilirsiniz. LinkedIn cep telefonlarından da rahatlıkla kullanılabilen bir platform olduğu için özellikle müşterilerle irtibatta kalmak için harika bir yol olabilir. 2. Instagram Instagram birçok kişi için kişisel fotoğraf paylaşım platformudur. Fakat markalar Instagram’ı doğru bir şekilde kullanarak başarılı pazarlama stratejileri geliştirebilirler. Kurumsal ya da kişisel markanızı tanıtmak için bir Instagram hesabı açabilir ve takipçiler edinebilirsiniz. Instagram’da profesyonel fotoğraflar paylaşmak zorunda değilsiniz. Likeable Media CEO’su Dave Kerpen’in paylaştığı yukarıdaki fotoğraf, marka farkındalığı yaratma konusunda güzel örneklerden biri. Instagram üzerinden işiniz hakkında fotoğraflar paylaşmanız müşterileriniz ile aranızda güçlü bağlar oluşturabilir. Instagram’ı markanızı tanıtmak ve konumlandırmak, farkındalık yaratmak için kullanabileceğiniz gibi, çeşitli kampanyalar oluşturarak da müşterilerinizle etkileşime geçebilirsiniz. 3. Twitter Hızlı ve kısa cümleler ile paylaşımların yapıldığı Twitter’ın mobil üzerinden kullanımı gün geçtikçe daha da artıyor. Twitter’a telefon üzerinden erişmek ve tweet’leri okumak kullanıcılar için masaüstü bilgisayarlara göre çok daha rahat oluyor. Yolda, okulda, sporda herhangi bir yerde mobilden erişebilen sosyal ağlar markaların potansiyel müşterileri ile etkileşim kurabilmesi için bir fırsat oluşturuyor. Twitter’da sponsorlu tweetler yayınlayabildiğiniz gibi yaratıcı kampanyalarla da hedef kitleye ulaşabilirsiniz. Markanız hakkındaki güncel gelişmeleri paylaşabilir, şikayetleri dinleyebilir ve yeni ürünlerinizi tanıtabilirsiniz. 4. Facebook Facebook’taki sponsorlu iletiler ve reklamlar masaüstü bilgisayar kullanıcıları tarafından engellense bile mobil uygulamada görülebiliyor. Bu durum markalara mobil üzerinden tüketiciye ulaşma konusunda fırsat sağlıyor. Aşağıdaki resimde kullanıcının Facebook mobil uygulamasındaki sayfaya entegre edilmiş ve firmanın web sitesine yönlendiren bir reklam örneğini görebilirsiniz. Facebook, reklam uygulamalarını her geçen gün geliştiriyor ve firmalara yeni fırsatlar sunuyor. Perakendeciler, e-ticaret siteleri, mobil uygulama geliştiricileri ve geleneksel işletmeler artık yeni müşteriler kazanmak için Facebook reklamlarını kullanıyor. 5. QR Kod Araştırmalara göre akıllı telefon sahiplerinin yüzde 27’si aktif olarak QR kodları tarıyor. QR kodların hayatımızın geri kalanında hep etrafımızda olacağı öngörülürken, hala en iyi bağlantı yöntemlerinden biri olduğu da belirtiliyor. Kartvizitlerde, ürün ambalajlarında, broşürlerde, afişlerde hatta tişörtlerde bile QR kod kullanmak markaların sosyal medya hesaplarına ve web sitelerine kolayca ulaşılması için en iyi yöntemlerden biri. Özellikle de akıllı telefonların popülerliğinin devam ettiği bu günlerde QR kod gören kişinin telefonunu eline alıp denemesi oldukça yüksek bir ihtimal. QR kodu oluşturmak da kullanmak kadar basit. Yönlendirmek istediğiniz URL’yi kopyalayıp herhangi bir QR kod oluşturan web sitesini kullanarak kendi kodunuzu oluşturabilir ve kolayca bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz. Burada belirttiğimiz konulara ek olarak, Sosyal Medyada Mobil Pazarlama başlıklı yazımızda mobil sosyal medya kapsamında dikkat etmeniz gereken unsurları ve uygulayabileceğiniz pazarlama taktiklerini de inceleyebilirsiniz. Artık sosyal medya ve mobil diye ayrı iki platform yerine pazarlama stratejilerine önemli bir kısım mobil sosyal pazarlama için ayrılıyor. Günümüzde internet girişlerinin yaklaşık yüzde 40’ı mobil cihazlar üzerinden gerçekleşiyor. Firmalar potansiyel müşterilerine ulaşmak ve mevcut müşteriler ile etkileşimleri sürdürmek için mobil ağlara ağırlık vermek zorunda kalıyorlar. Mobil cihazlar ile gerçekleştirilen müşteri ilişkilerinin önemi artıyor. Sosyal medyanın hayatımızdaki konumunu düşünecek olursak mobil sosyal medya pazarlama yöntemleri firmaların pazarlama stratejilerinde yerini alıyor.